お客様の声 リフォーム編その2

(2014年04月16日)

加須市 板倉町 注文住宅専門店 新築リフォームの江田建築の江田です。

おはようございます。

地域NO.1を目指す二代目社長の江田です。

いつも読んでいただきありがとうございます。

今日は妻が検診なので幼稚園は私がお迎えです。

娘も幼稚園で遊べるので楽しみにしているようです。

先生にもしっかり挨拶しようと思います。

・・・・・・・・

それでは、ブログいってみます。

昨日に引き続き、リフォーム編その2です。

それでは、どうぞ!

大工さんの印象はいかがでしたか?

職人気質で、丁寧な仕事をしていただきました。

腰板をはるときに、貼る前に並べて木目の確認をしてから貼ってくれました。築30年経過した家のゆがみもあり大変だったと思います。棚の高さや手すりの高さなどもその都度、丁寧に説明してくれました。

 


工事中印象に残る出来事を上げてください。

水道屋さんが工事途中の洗面化粧台の配管変更時に配管を丁寧に直してくれました。それぞれの職人さんたちと接していて、皆さんの丁寧な応対が印象に残っています。建具屋さんの車がきれいなのも印象的でした。「きれいな仕事をする人は車もきれいですね」

住みながらの工事なので、江田さんからいつ、どの職人さんが来るかなどの連絡が細目にあったので助かりました。出かける予定も立てられました。

工事後もしっかり片付けが出来ていて近所の人にも褒められました。

リフォーム後実際にお住まいになってみて、ご感想はいかがですか?

大満足です。

お客様も「木の良い香りがするねー」と褒めてくれます。特にリフォーム前の状態を知っている人は、「旅館みたい、ホテルみたい」と言ってくれます。

当初残す予定だったトイレの入り口のドアも、無垢の木材で新調し、お客様にも好評です。孫がトイレに入って、快適なのかなかなか出てこないです() その他玄関の通路を広げたことや、照明器具を一部LEDに変更したり高齢化の備えとして廊下の段差を解消、手摺を広範囲に取り付けたり、建具の不具合を調整してもらう等、住み易さも増しました。

木の腰板の香りのせいか飼猫が壁を引っ掻くこともなくなりました。ホタテ漆喰壁も気に入っています。

 

 

江田建築の良いところを三つ以上教えてください。

1こちらの話をよく聞いてくれる。

2誠実、丁寧、安心

3アフターメンテナンスもしっかりやっていただける。

4無理な売込みがない

5社長がしっかり現場を見に来てくれる、職人さんとの連携もとれている。

6人に自信を持って勧められるところ


3当社への今後の期待、要望を教えてください。

1今のスタンスを保ってほしいと思います。

2情報量が増えつつある状況の中でお客様の幅広いニーズに応えてほしいと思います。

3旅行に行った時でも「我が家に早く帰りたい」という家づくりを目指してもらいたいと思います。


ご紹介いただける方はいらっしゃいますか?

自信を持って勧めたいと思います。

知人には住まいに関する事なら「江田さんに頼んでみたら」と言っています。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後もご意見を参考に頑張っていきます。

それでは、また!

・・・・・・・・

いよいよ来月です

江田建築「わいわい感謝祭」のお知らせです。

日時:5月11日(日) AM10:00〜PM3:00

場所:加須市伊賀袋41 江田建築事務所敷地内

駐車場:あり

第一回感謝祭の様子

沢山の方のご来場お待ちしております。

加須市 板倉町 注文住宅専門店 新築リフォームの江田建築の江田です。



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加須市 注文住宅会社 お客様の声

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